Solicitações feitas por moradores, vereadores e outros segmentos da comunidade são atendidas, em média, em menos de quatro dias
A Prefeitura de Ponta Porã, por meio da Secretaria Municipal de Obras e Urbanismo, divulgou um balanço dos serviços de manutenção da iluminação pública realizados no município. Em menos de dois meses, cerca de 300 solicitações foram atendidas, sendo a maioria dos pedidos encaminhada diretamente pela população.
No mês de julho, a Secretaria de Obras e Urbanismo recebeu 228 solicitações de manutenção na iluminação pública. Desse total, 219 foram atendidas, com prazo médio de 3,7 dias úteis para a execução dos serviços.
Já em agosto, até o dia 18, foram registradas 100 solicitações, das quais 74 já haviam sido atendidas, com prazo médio de 3,2 dias úteis. Segundo a Secretaria, a intensificação dos trabalhos das equipes municipais tem contribuído para tornar o atendimento mais rápido em todas as regiões de Ponta Porã.
As demandas incluem principalmente troca de lâmpadas e outros serviços de manutenção da iluminação pública. Entre 1º de julho e 18 de agosto, a população encaminhou diretamente 193 solicitações. O Poder Legislativo Municipal apresentou 65 pedidos, enquanto a Ouvidoria registrou 11 solicitações. Também foram contabilizados 51 pedidos encaminhados pelo Poder Executivo e oito solicitações feitas diretamente pelo secretário municipal de Obras e Urbanismo.
O secretário municipal de Obras e Urbanismo, Joanilson dos Santos, informou que o prefeito Eduardo Campos determinou que as equipes responsáveis pela iluminação pública atuem com agilidade e eficiência na solução das demandas.
Segundo ele, a orientação é atender todos os pedidos, independentemente da forma como chegam à Secretaria, sejam encaminhados diretamente pelos moradores, pelo Poder Legislativo ou pela Ouvidoria Municipal.
A manutenção da iluminação pública é considerada um serviço essencial para a segurança e a qualidade de vida da população. A Secretaria de Obras e Urbanismo mantém as equipes mobilizadas para reduzir o tempo de atendimento e garantir que as solicitações sejam solucionadas no menor prazo possível.
